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腾讯QQ和360安全卫士之战升级

腾讯和360的弹窗大战愈演愈烈,两家公司之间的口水仗引来众多网民关注,两大网络客户端则不停向数亿网民强势推送“最新战况”,使得这场腾讯和360的大战让数亿网民“被围观”。

根据CNNIC近期的统计数据,中国国内网民为4亿多,据腾讯的数据,目前QQ注册用户已经突破了10亿,同时在线用户人数也突破了1亿。而“360安全卫士”的装机量近3亿,覆盖约80%电脑终端,是仅次于腾讯QQ的国内第二大客户端软件。因此,这次事件已经演变成为中国互联网历史上最大的弹窗事件。

新一轮的弹窗大战首先是由腾讯挑起的,10月27日,腾讯联合金山、百度、傲游、可牛等五家互联网企业,结成“反360联盟”,并动用腾讯QQ的弹窗公告向全国用户发出通告:“反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明”,360不甘示弱,很快发布声明回应,“360为保护用户隐私 遭腾讯打击报复”,两天过去了,根据我的观察,腾讯在这一轮弹窗大战中处于劣势,这也再次验证了我先前的观点,腾讯在新闻媒体公关上存在一些问题,庞大的腾讯公司面对弱小的360却在媒体传播上显得进退失据。

从各自推的内容看,腾讯QQ推的内容是“反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明”,文章官气十足,八股味太浓,缺乏新意,这样的文章很难会讨网友喜欢,最终截至到今天中午为止,仅仅获得412条跟帖。

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而360推的文章相比之下,显然具有更高的文案写作水准,开头以弱势的角度称遭到“报复”,以求博得同情,接着以煞有介事“爆猛料”的形式吸引用户眼球,最后一句称“马化腾领取经济适用房补贴”则更加超级八卦,虽是造谣,却颇具娱乐效果,令人捧腹。最终,截至到今天中午为止,这则帖子竟然获得15万条跟帖的惊人纪录,令人瞠目。从这个角度上看,腾讯在这轮弹窗战争中已经落败了。

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这也是互联网战役中“以少胜多”的一个典型,当今的互联网依旧是“内容为王”的时代,只重视技术,忽视内容,往往会严重阻碍信息的传播力和影响力,最终导致用户群占优的情况下反而处于进退失据的劣势。

接下来,360则乘胜追击,推出了“扣扣保镖”工具,防止QQ扫描本地文件,拦截QQ弹窗广告,过滤QQ聊天窗口的广告,禁用QQ相关软件插件等功能。

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360的“扣扣保镖”工具的“帮QQ加速”功能,声称“禁用不需要的插件,大幅提高QQ运行速度”,通过提供禁用QQ各种插件的功能,让QQ启动程序变小,具体禁用的功能QQ书签、QQ游戏、QQ钱包、QQ音乐等插件,以此来降低QQ用户的黏度。

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“去QQ广告”功能,则和以前的珊瑚虫QQ一样,过滤QQ软件里的所有广告,过滤QQ弹窗,阻止腾讯通过QQ广告进行盈利。

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360的这几招可谓招招致命,直接威胁腾讯公司的核心经济利益,这回和“珊瑚虫QQ事件”不同了,腾讯迎来了自己最大最危险的一个敌人,目前形势可谓险象环生,一旦应对失误,腾讯在中国互联网所谱写的神话可能就要画上一个终止符了。

另外,今天正好是马化腾生日,沉着老道的周鸿祎选择在这一天发布“扣扣保镖”进行“偷袭”,还有一层“心理战”的意义,以此让腾讯产生“心理阴影”,自乱阵脚。

 

Tags: 腾讯, 360, 扣扣保镖, 361特警

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